ツール選びで失敗しやすいのは、機能を比べすぎることです。
機能は多くても、運用が回らないツールは定着しません。
大事なのは「自分（自社）の詰まりポイント」を潰せるかどうかです。
このページでは、運用が続く人が見ている評価軸を整理します。
最初に、現状の詰まりを言語化します。
それを評価軸に変えると、候補が自然に絞れます。
評価軸の作り方
ポイント
評価軸が決まると、ツール名は後から付いてきます。逆に、ツール名から入ると迷いが増えます。
依頼が散ると、抜け漏れが増えます。
入口を一本化できるかは最重要です。
チェック
完了が増えないツールは続きません。
完了条件をタスクに書ける・見える形にできるかが重要です。
チェック
止まりが見えないと、事故になります。
確認待ちを状態として分離できるかは必須です。
チェック
状況確認が遅いと、会話が増えます。
最小ダッシュボード（受け皿/今週/確認待ち/期限間近/詰まり）が作れるかを見ます。
チェック
人数や外部が増えるほど、権限が重要になります。
チェック
通知が多いと使われなくなります。
通知は「必要なものだけ」に絞れるかが重要です。
チェック
探す時間が増えると、運用は止まります。
チェック
テンプレがあると、誰でも同じ書き方で回せます。
チェック
導入後に拡張したくなったとき、移行や連携が難しいと詰まります。
チェック
| 評価軸 | 必須/任意 | チェック（できる？） | メモ |
|---|---|---|---|
| 受け皿（入口） | 必須 | □ | |
| 完了条件 | 必須 | □ | |
| 確認待ち | 必須 | □ | |
| 見える化（ビュー） | 必須 | □ | |
| 権限・共有 | 任意 | □ | |
| 通知設計 | 任意 | □ | |
| 検索・整理 | 任意 | □ | |
| テンプレ | 任意 | □ | |
| 移行・連携 | 任意 | □ |
まとめ
ツール選びは機能比較ではなく、運用の詰まりポイントを評価軸に変えるのが正解です。受け皿・完了条件・確認待ち・見える化が揃うと、運用は回りやすくなります。その上で権限・通知・検索・テンプレ・移行連携を評価すると、迷いが減り、導入後も崩れにくくなります。
